名古屋市よりiPhoneXRの重度破損・画面がつかない・ゴーストタッチの修理のご依頼[2022/3/18]

修理内容

今回ご紹介するiPhoneXR修理は、名古屋市よりお越し下さいましたお客様のご依頼です。

本日ご紹介いたしますiPhone修理依頼はiPhoneXRの画面修理依頼です。

名古屋市よりご来店いただきました。

iPhoneXRを落としてしまい画面が割れてしまったそうです。

端末を確認すると画面がつかない状態で画面が割れていました。

マナーモードの切り替えをしてみると反応がありました。

恐らく基盤には影響はなく、パネルのみの問題だと思いました。

お客様から詳しく聞いたところ、以前別の修理店で修理をしたそうです。

当店での画面修理は2種類の料金プランがあります。

症状や修理履歴の有無により変わってきますが、他店での修理履歴がある場合は重度破損で料金が少し高くなってきます。

お客様には画面修理の際の注意事項と重度破損の料金を説明し修理作業に入りました。

修理を無事に終え画面をつけてみるとこのiPhoneは使用できません。1時間後にやり直してください。

と警告が出ていました。

こちらはパスワードロックを何度も間違えると起きる警告です。

１時間後は9〜10回間違えると出てきます。

そして11回目間違えてしまいますと初期化をしなければiPhoneを使用することができなくなってしまいます。

恐らく液晶漏れによるゴーストタッチが原因だと思います。

作業は１時間ほどで問題なく完了しお返しできました。

料金プランを分けているのは、スマホバスターに画面のガラスを張り替えて再利用する技術があるからです。

画面の交換はガラスのみが割れていて液晶に問題はなくても液晶ごと交換することになります。

それは、ガラスを液晶から剥がすには専用の機械が必要だったり、隙間にホコリやゴミなどが入らないようにするために無菌室のような場所を用意する必要があるからです。

純正品の画面でガラスが割れているだけで液晶に問題がない場合は、ガラスを張り替えて再利用するため普通に修理するよりも少し安く修理する軽度破損で修理できます。

他店で修理してると正規店ではない限り互換品の画面を使用しているので再利用することができません。

そのため重度破損での修理となります。

症状は受付時にしっかりと確認させていただきますし、画面が互換品か純正品かは見たらわかるので正しい料金をご案内させていただきます。

お見積りだけでも構いませんので是非スマホバスターへご相談ください！

修理料金・修理時間

※2022年3月18日現在の料金

お客様のご感想

画面も綺麗になり初期化しなくて済んだのでよかったです。

最後に

スマホバスターではiPhoneの修理の際はしっかりとカウンセリングさせて頂いております。

即日修理をさせて頂いておりますのでお気軽にスマホバスター各店にお立ち寄り下さい。

iPhone修理の際のご不安な点や疑問に感じられる点などがございましたらスタッフにお声掛け下さい。

名古屋店スタッフ一同