神戸市中央区よりiPhone6の液晶破損の修理のご依頼[2021/3/1]

修理内容

今回ご紹介するiPhone6修理は、神戸市中央区よりお越し下さいましたお客様のご依頼です。

今回ご紹介いたします修理事例はiPhone６の画面交換です。

お持ちいただいた時からタッチが反応しておらず、ロック画面のパスワードが打てずホームを開けない状態でした。

表面のガラスが割れていないので、恐らく何らかの圧力が加わり液晶の部分が破損したという可能性一番高いですが、他店での画面の修理履歴があるということで画面の不良も可能性として考えられました。

ホームを開けないと、お客様が使われている端末の状況がほとんどわからないので原因を断定することができません。

お客様には両方の可能性がありそれによって起こりうる不具合をご説明し、注意事項の説明を行い修理作業に入りました。

作業は３０分ほどで完了し、動作確認も行い問題なくお返しすることができました。

画面を交換すれば直ったので画面が原因であるのは間違いないですが、やはり古い機種にもなるので不具合が起こりやすくなるというのを説明し端末をお返ししました。

当店では受付時にしっかりと原因を解明し、できなければ可能性をすべてお伝えしてからお預りさせていただきます。

その際も注意事項を説明し、動作確認を一緒に行いますので安心して預けていただけます。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

修理料金・修理時間

※2021年3月1日現在の料金

お客様のご感想

親切にデメリットも説明してくれてよかった。とおっしゃっていただきました。

最後に

スマホバスターではiPhoneの修理の際はしっかりとカウンセリングさせて頂いております。

即日修理をさせて頂いておりますのでお気軽にスマホバスター各店にお立ち寄り下さい。

iPhone修理の際のご不安な点や疑問に感じられる点などがございましたらスタッフにお声掛け下さい。

神戸三宮駅前店スタッフ一同